นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่ 2026-10-09 · ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Yutix
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: yutixinth@yutix.in.th

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บเป็นค่าแฮชทางเดียว เราอ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้) สถานะการยืนยันอีเมล เวลาที่ยอมรับนโยบาย
• ข้อมูลการสั่งซื้อและชำระเงิน: รายการที่ซื้อ ยอดเงิน เวลา เลขอ้างอิงธุรกรรมและชื่อผู้โอนที่ปรากฏในสลิป (ภาพสลิปถูกส่งไปตรวจกับผู้ให้บริการตรวจสลิปเท่านั้น ร้านไม่บันทึกไฟล์ภาพไว้)
• ข้อมูลบัญชีเกมที่คุณซื้อ: ID/รหัสผ่านเกมที่ส่งมอบให้คุณ (เก็บในฐานข้อมูลแบบเข้ารหัส)
• เรื่องแจ้งปัญหา: ข้อความที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์มแจ้งปัญหา และผลการดำเนินการ
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP จำนวนครั้งที่เข้าสู่ระบบ/ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน และคุกกี้เซสชัน

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• สร้างและจัดการบัญชี ยืนยันอีเมล ส่งมอบสินค้า ส่งใบเสร็จ — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• รับเรื่องแจ้งปัญหา รับประกัน และคืนเงิน — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• ป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยมิชอบ การเดารหัสผ่าน และการทุจริตการชำระเงิน — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• เก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี — หน้าที่ตามกฎหมาย

เราไม่ส่งข้อความโฆษณาหรือการตลาดให้คุณ เว้นแต่คุณให้ความยินยอมไว้เป็นการเฉพาะ และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. คุกกี้

เราใช้เฉพาะคุกกี้เซสชันที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ (ตั้งค่า HttpOnly และ Secure) และไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือวิเคราะห์พฤติกรรม

5. ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการภายนอก

• ผู้ให้บริการตรวจสลิป (SlipOK): รับภาพสลิปเพื่อตรวจความถูกต้องของการโอนเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมล: จัดเก็บข้อมูลของระบบและส่งอีเมลถึงคุณ
• ผู้ให้บริการฟอนต์/สคริปต์ (เช่น Google Fonts, Tailwind CDN, unpkg, cdnjs): เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเห็นหมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
• ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามสมควร
• เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเมื่อมีกฎหมายหรือคำสั่งที่มีอำนาจกำหนด

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดเวลาที่คุณใช้บริการ และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อคุณขอปิดบัญชี (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
• ข้อมูลออเดอร์และการชำระเงิน: 5 ปี เพื่อเป็นหลักฐานทางบัญชีและรองรับการรับประกัน/ข้อพิพาท
• บันทึกการพยายามเข้าสู่ระบบ: ไม่เกิน 24 ชั่วโมง · บันทึกการจำกัดจำนวนคำขอ: ไม่เกิน 2 วัน
• ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่: หมดอายุใน 60 นาที และใช้ได้ครั้งเดียว

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้ HTTPS เก็บรหัสผ่านเป็นค่าแฮช เข้ารหัสข้อมูลบัญชีเกมในฐานข้อมูลโดยแยกคีย์ออกจากฐานข้อมูล จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น และจำกัดจำนวนครั้งการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และแจ้งผู้ได้รับผลกระทบ

8. สิทธิของคุณ

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล · ขอแก้ไขให้ถูกต้อง · ขอรับ/โอนย้ายข้อมูล
• คัดค้านหรือขอระงับการใช้ข้อมูล · ขอลบหรือทำลายข้อมูล · ถอนความยินยอม (กรณีที่เราขอความยินยอม)

ส่งคำขอจากอีเมลที่ใช้สมัครมาที่ yutixinth@yutix.in.th เราจะตอบภายใน 30 วัน บางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอได้เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ (เช่น หลักฐานทางบัญชี) และจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

9. ผู้เยาว์

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้เยาว์ ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่มีผลด้านบนและแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

ดู นโยบายคืนเงินและการรับประกัน ประกอบ